Недавно нашему предприятию в Санкт-Петербурге потребовалось срочное обновление линий пневмотранспорта. Старые шланги уже не справлялись с нагрузкой, и частые прорывы грозили срывом графика поставок. Мы понимали, что нужны не просто трубы, а специализированные промышленные рукава, способные выдерживать абразивное воздействие и постоянное давление. Перебрав несколько вариантов от местных поставщиков, мы столкнулись либо с завышенными ценами, либо с отсутствием нужных моделей на складе. Ситуация казалась тупиковой, пока коллега не порекомендовал обратиться в компанию «Бэлтимпэкс СПБ».
С первого же звонка стало понятно, что мы нашли именно тех специалистов, которые нам нужны. Менеджер не стал сразу впаривать самый дорогой товар, а подробно расспросил о характере транспортируемого материала, рабочем давлении, температуре и особенностях эксплуатации. Нам объяснили разницу в материалах, показав образцы и рассказав о ресурсе каждого варианта. В итоге был подобран оптимальный по цене и характеристикам рукав, о существовании которого мы даже не знали. Что особенно ценно — большая часть позиций была в наличии на их собственном складе в СПБ, что позволило получить заказ уже на следующий день.

Но и это еще не все. Ребята из «Бэлтимпэкс» предложили не просто продать продукцию, а проконсультировали наших монтажников по правильной установке и креплению рукавов, чтобы избежать перегибов и преждевременного износа. С момента установки прошло уже полгода, система работает как часы, а о былых проблемах с прорывами мы давно забыли. Такое отношение, где клиенту действительно помогают найти решение, а не просто закрыть план по продажам, сегодня большая редкость. Для любого производства в Санкт-Петербурге и области, столкнувшегося с подобными задачами, могу смело рекомендовать начать поиски именно с этой компании.